La mayoría de las apps esconden su política de privacidad, las condiciones de reembolso y las preguntas frecuentes tras enlaces grises diminutos. Las de Till Note están todas en una página, escritas en lenguaje claro y lo bastante cortas para leerlas de verdad.
Las preguntas que hace la gente en los primeros cinco minutos.
Sí. La app hace cero llamadas de red en uso normal. Puedes comprobarlo tú mismo poniendo el teléfono en modo avión: todas las funciones siguen funcionando. La única vez que la app toca la red es cuando tocas activamente Compartir para enviar un PDF, y eso pasa por la hoja de compartir estándar de tu teléfono (correo, WhatsApp, AirDrop). Till Note en sí no sube nada a un servidor nuestro, porque no tenemos ninguno.
Pequeños comerciantes, vendedores de mercado, dueños de cafeterías, barberos, comida para llevar, talleres de ITV: cualquiera que lleve un negocio de uno o dos locales y que cierre la caja al final del día y apunte los números en algún sitio. Si una «suscripción a QuickBooks» te parece exagerada para lo que haces, Till Note está hecha para ti.
No, y es a propósito. Till Note mantiene los libros limpios y exporta un paquete ordenado para tu gestor cuando toca. Tu gestor sigue presentando las declaraciones. La mayoría de los usuarios nos dicen que su gestor prefiere lo que sale de Till Note a los CSV desordenados que recibía antes.
Ilimitadas. Sea cual sea el plan que elijas, cubre todas las tiendas que lleves. Cambia entre ellas con el selector de tienda en la parte superior de cada pantalla.
Sí, del todo. Till Note se diseñó para señal móvil rural inestable, sótanos, festivales y mercados ambulantes. Todo el conjunto de funciones funciona sin una sola barra de cobertura.
En tu teléfono. Concretamente, en el almacenamiento aislado propio de la app (sandbox de iOS/Android) de tu teléfono, un área a la que otras apps no pueden acceder. La app no cifra por sí misma esos datos de negocio en reposo, pero un PIN protege los apartados sensibles y las copias de seguridad pueden cifrarse cuando defines una contraseña de copia de seguridad. Nosotros no tenemos copia.
Si usas la función integrada de Copia de seguridad y restauración para guardar copias en iCloud Drive, Google Drive o una memoria USB, restauras desde ahí en tu teléfono nuevo. Si no lo has hecho, los datos se pierden, como perder un libro de contabilidad en papel. Recomendamos hacer copia cada semana.
No. No usamos analíticas. No sabemos cuántas veces abres la app, qué pantallas visitas ni qué funciones usas. Si la App Store nos muestra cifras agregadas de descargas, eso es literalmente todo lo que sabemos de nuestros usuarios.
Till Note tiene un módulo de Caja fuerte privada dentro de la app: un espacio protegido con PIN para lo que no quieres que vea el personal si te coge prestado el teléfono. El PIN principal bloquea toda la app; el PIN de la caja fuerte es aparte.
Tú eliges. Empieza con una prueba gratis de 14 días y luego escoge lo que mejor te venga: £4.99 al mes, £39 al año (la mejor relación calidad-precio) o £99 de por vida: un solo pago, tuya para siempre. Sin límites de uso y sin venta cruzada de un «nivel premium» dentro de la app. Actualizaciones gratis durante toda la vida de la v1.
Para cualquier consulta de facturación o reembolso, escribe a refunds@tillnote.com. Si la compra se hizo en la App Store o en Google Play, el reembolso puede tener que seguir el propio proceso de la tienda — te ayudaremos a tramitarlo. Intentamos ser razonables, pero no prometemos un reembolso incondicional.
La app sigue funcionando: no necesita nuestros servidores porque no hay ninguno. Tus datos siguen en tu teléfono. Nos comprometemos a poner el código fuente a disposición si alguna vez cerramos, para que la app pueda mantenerse de forma independiente.
Ambos. iOS 15+ y Android 10+. La licencia de £39 es por plataforma: si pasas de iPhone a Android (o al revés), escríbenos con tu justificante original y te regalamos la versión nueva.
La v1 está pensada primero para el teléfono. La app funciona en iPad en modo escalado (y en tablets Android), pero los diseños no están optimizados para la pantalla más grande. Un rediseño en condiciones para tablet está en la hoja de ruta de la v2.
Inglés (RU), árabe, turco, francés, español y alemán en el lanzamiento. La app cambia entre ellos en Ajustes > Idioma. La interfaz en árabe es de derecha a izquierda de principio a fin. Más idiomas a petición: escríbenos con tu mercado local y le daremos prioridad.
La importación de CSV está en la hoja de ruta, pero no en la v1. Por ahora, empiezas de cero en Till Note desde una fecha que tú elijas (normalmente el inicio de tu ejercicio fiscal) y llevas ambos sistemas en paralelo durante un periodo antes de cambiarte del todo.
Un único PDF que contiene el resumen del periodo, el libro diario de cada día, todas las facturas emitidas, los pagos de nómina y los tickets indexados. La mayoría de los gestores pueden trabajar directamente desde el PDF; si necesitan un CSV de las líneas, es una exportación de un toque dentro del mismo paquete.
El Paquete para el gestor está diseñado para darle a tu gestor todo lo que necesita para presentar. Lo usa como datos de origen y presenta a través de su propio software. Para el IVA digital del Reino Unido (Making Tax Digital), tu gestor sigue siendo el enlace con Hacienda; Till Note es la fuente de la verdad.
Sí: elige un rango de fechas a medida, o usa los accesos directos: Este mes, El mes pasado, Este trimestre, El trimestre pasado, Este año. El paquete reúne todo lo de ese rango y solo de ese rango.
En vigor desde el 7 de junio de 2026 · v1.0
Nada. Till Note no tiene servidores, ni analíticas, ni telemetría, ni informes de fallos que nos lleguen. La app no hace ninguna llamada de red en uso normal. No sabemos cuándo instalaste la app, cuándo la abriste ni qué haces dentro de ella.
El único dato que la App Store comparte con nosotros, automáticamente y de forma agregada, es:
No vemos tu nombre, correo, ID de dispositivo ni ninguna información individual de usuario de la App Store. Apple/Google no nos la dan, y nosotros no la pedimos.
Todo lo que introduces en Till Note se guarda localmente en tu dispositivo, en el almacenamiento aislado propio de la app (sandbox de iOS/Android), un área a la que otras apps no pueden acceder. Esto incluye:
Nunca vemos nada de ello. Solo tú y quien tenga el PIN de tu teléfono podéis acceder a estos datos.
Tres acciones hacen que los datos salgan de la app, todas iniciadas por ti:
.json en el iCloud Drive, Google Drive o sistema de archivos local de tu teléfono, donde tú lo guardes. Si defines una contraseña de copia de seguridad, ese archivo se cifra con cifrado fuerte AES-256; si no la defines, es un archivo en texto plano que debes guardar de forma segura. Till Note no tiene acceso a esos servicios.support@tillnote.com, el servicio de correo que usamos puede ver el contenido del mensaje. Tratamos los correos de soporte como confidenciales y los borramos una vez resuelto el asunto.Esta web no usa analíticas, ni scripts de rastreo, ni cookies más allá de las que el proveedor de alojamiento estático pueda poner para la caché. No sabemos cuánta gente visita esta página, en qué país está ni qué lee.
Till Note está pensada para que la usen adultos que llevan un negocio. La app no está dirigida a menores de 13 años y no tenemos motivos para creer que la usen niños.
Si alguna vez empezamos a recopilar algo —cosa que ahora mismo no planeamos—, actualizaremos esta política y publicaremos el cambio en la parte superior de esta página con una nueva fecha de entrada en vigor. No recopilaremos ningún dato personal sin tu consentimiento expreso.
Tienes derecho a acceder, corregir, exportar y borrar los datos personales que tengamos sobre ti. Como no tenemos nada tuyo, no hay nada que facilitar, corregir ni borrar. Para exportar tus datos desde la app, usa la función de Copia de seguridad y restauración. Para borrarlos, elimina la app de tu dispositivo. Si tienes cualquier consulta o quieres ejercer tus derechos de privacidad, escríbenos a privacy@tillnote.com.
Till Note es ofrecido por LLILL LTD, sociedad registrada en Inglaterra y Gales con número de empresa 11792206 y domicilio social en 20a Southover Street, Brighton, England, BN2 9UD. La empresa no está registrada a efectos de IVA.
En vigor desde el 7 de junio de 2026 · v1.0
Till Note es ofrecido por LLILL LTD, sociedad registrada en Inglaterra y Gales con número de empresa 11792206 y domicilio social en 20a Southover Street, Brighton, England, BN2 9UD. La empresa no está registrada a efectos de IVA.
Cuando compras Till Note en la App Store o Google Play, recibes una licencia para usar la app en los dispositivos vinculados a tu cuenta de App Store / Play Store. Puedes pagar mensual (£4.99), anual (£39) o una vez por acceso de por vida (£99), siempre tras una prueba gratis de 14 días. Tu plan (o su equivalente local) cubre:
Para preguntas de facturación o reembolso, escribe a refunds@tillnote.com. Si compraste en la App Store o en Google Play, se aplica el proceso de reembolso de la tienda y te guiaremos. Tratamos cada caso de forma razonable en vez de prometer un plazo de reembolso fijo.
Podemos publicar actualizaciones para corregir fallos, añadir funciones o mejorar el rendimiento. Las actualizaciones son gratis durante toda la vida de la v1. Puede que en el futuro publiquemos una v2 como mejora de pago; si es así, la v1 seguirá funcionando y no tienes obligación de actualizar.
Te comprometes a no:
Till Note se ofrece «tal cual». Hacemos lo posible por que la app sea fiable, exacta y sin fallos, pero no podemos garantizarlo. Nuestra responsabilidad máxima ante ti se limita a la cantidad que pagaste por la app. No somos responsables de daños indirectos, lucro cesante ni decisiones de negocio tomadas a partir de lo que produce Till Note.
Tus libros son responsabilidad tuya. Till Note registra lo que le dices; comprueba tus cifras antes de presentar declaraciones fiscales.
Estas condiciones se rigen por la ley de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Inglaterra y Gales, salvo que tu ley local de protección al consumidor disponga otra cosa. Para consultas legales o sobre estas condiciones, escríbenos a legal@tillnote.com.
Para soporte, reembolsos o cualquier otra cosa: support@tillnote.com · Procuramos responder en un plazo de 2 días laborables.
Tal como se muestra dentro de Till Note · Ajustes → Acerca de
Funciona sin conexión a internet.
Tus datos financieros se quedan contigo.
Asegúrate de exportar con regularidad.
Tal como se muestra dentro de Till Note · Ajustes → Ayuda y soporte
Descarga Till Note, establece tu PIN, elige tu tienda y moneda, y listo. Sin cuenta, sin registro en la nube, sin asistente de configuración que aguantar.
Abre la caja, registra ventas en efectivo y con tarjeta y los gastos a lo largo del día, y ciérrala. El saldo del día y el cierre Z se construyen solos a medida que avanzas.
Ajustes → Copia de seguridad y restauración → Crear copia. Till Note sella todo en un único archivo .json que guardas en iCloud Drive, Google Drive o una memoria USB. Si defines una contraseña de copia de seguridad, el archivo se cifra con cifrado fuerte AES-256; si no, es un archivo en texto plano que conviene guardar de forma segura.
Abre tu archivo de copia .json, revisa la vista previa de lo que contiene y, si la copia está cifrada, introduce tu contraseña de copia de seguridad: todo vuelve exactamente como estaba.
Elige un periodo y Till Note reúne cada ticket, factura, libro diario y nómina en un único PDF categorizado, listo para enviar por correo a tu gestor.
Haz fotos de los tickets e importa PDF; Till Note los ordena en carpetas y enlaza cada uno al día o la factura que le corresponde, para que la prueba quede junto al número.
Establece una clave de recuperación al crear tu PIN. Si alguna vez olvidas el PIN, la clave de recuperación desbloquea la app, así que nunca pierdes el acceso a tus libros.
Contacto / Soporte — ponte en contacto con nuestro equipo. Enviar comentarios — ayúdanos a mejorar la app.
Para contactar con soporte o enviar comentarios, escribe a support@tillnote.com.
Para informar de un problema de seguridad o una vulnerabilidad, escribe a security@tillnote.com.