La mayoría de las apps esconden su política de privacidad, las condiciones de reembolso y las preguntas frecuentes tras enlaces grises diminutos. Las de Till Note están todas en una página, escritas en lenguaje claro y lo bastante cortas para leerlas de verdad.
Las preguntas que hace la gente en los primeros cinco minutos.
Sí. El modo Demo abre un negocio de ejemplo listo para usar para que explores los flujos principales antes de introducir tus propios registros o elegir un plan.
No. Usa datos de ejemplo del negocio, clientes, personal y finanzas en un espacio Demo local separado.
No. El modo Demo permite explorar con datos de ejemplo. Cuando estés listo, una suscripción mensual o anual elegible puede incluir por separado una prueba gratuita de 14 días. Tu tienda confirma la elegibilidad antes de comprar.
Las herramientas principales funcionan sin conexión y tus registros permanecen en el dispositivo. Internet puede usarse para comprar o restaurar un plan y para servicios externos de uso compartido que elijas. Till Note no sube tus libros, clientes, personal, recibos o documentos a una base de datos en la nube de Till Note.
Pequeños comerciantes, vendedores de mercado, dueños de cafeterías, barberos, comida para llevar, talleres de ITV: cualquiera que lleve un negocio de uno o dos locales y que cierre la caja al final del día y apunte los números en algún sitio. Si una «suscripción a QuickBooks» te parece exagerada para lo que haces, Till Note está hecha para ti.
No, y es a propósito. Till Note mantiene los libros limpios y exporta un paquete ordenado para tu gestor cuando toca. Tu gestor sigue presentando las declaraciones. La mayoría de los usuarios nos dicen que su gestor prefiere lo que sale de Till Note a los CSV desordenados que recibía antes.
Ilimitadas. Sea cual sea el plan que elijas, cubre todas las tiendas que lleves. Cambia entre ellas con el selector de tienda en la parte superior de cada pantalla.
Sí, del todo. Till Note se diseñó para señal móvil rural inestable, sótanos, festivales y mercados ambulantes. Todo el conjunto de funciones funciona sin una sola barra de cobertura.
En tu teléfono. Concretamente, en el almacenamiento aislado propio de la app (sandbox de iOS/Android) de tu teléfono, un área a la que otras apps no pueden acceder. La app no cifra por sí misma esos datos de negocio en reposo, pero un PIN protege los apartados sensibles y las copias de seguridad pueden cifrarse cuando defines una contraseña de copia de seguridad. Nosotros no tenemos copia.
Si usas la función integrada de Copia de seguridad y restauración para guardar copias en iCloud Drive, Google Drive o una memoria USB, restauras desde ahí en tu teléfono nuevo. Si no lo has hecho, los datos se pierden, como perder un libro de contabilidad en papel. Recomendamos hacer copia cada semana.
Sí, solo para la web. Los registros de negocio de Till Note se quedan en tu dispositivo: este sistema de analítica web de Fase 1 no sube tus libros, clientes, datos contables, datos de la Caja fuerte privada ni archivos. Cuando alguien visita /download o hace clic en una redirección a la tienda, registramos analítica de campaña propia y limitada: ID de visita anónimo, marca de tiempo, valores UTM de campaña, referente, idioma del navegador, categoría de dispositivo/sistema operativo/navegador, y país/ciudad aproximada cuando los metadatos fiables del alojamiento lo proporcionan. No guardamos direcciones IP sin procesar, no usamos una cookie de analítica de larga duración, no añadimos píxeles publicitarios de terceros y una redirección/clic a la tienda no se trata como una instalación. Seguimos sin rastrear cómo usas la app Till Note.
Till Note tiene un módulo de Caja fuerte privada dentro de la app: un espacio protegido con PIN para lo que no quieres que vea el personal si te coge prestado el teléfono. El PIN principal bloquea toda la app; el PIN de la caja fuerte es aparte.
Till Note se descarga gratis para explorar un negocio Demo listo para usar. Cuando estés listo, las suscripciones mensuales o anuales elegibles pueden incluir una prueba gratuita de 14 días, o puedes elegir la compra De por vida. La App Store o Google Play confirma el precio local, la elegibilidad y la renovación antes de comprar.
Los pagos los procesan Apple o Google. Las solicitudes de reembolso siguen el proceso de la tienda donde se realizó la compra — App Store para iOS, Google Play para Android. Till Note no procesa reembolsos directamente. Si no estás seguro de qué formulario usar, escribe a support@tillnote.com y te indicamos el correcto.
La app sigue funcionando: no necesita nuestros servidores porque no hay ninguno. Tus datos siguen en tu teléfono. Nos comprometemos a poner el código fuente a disposición si alguna vez cerramos, para que la app pueda mantenerse de forma independiente.
Ambos. iOS 15+ y Android 10+. Si tienes un dispositivo iOS y otro Android, una suscripción comprada en una plataforma no desbloquea automáticamente la otra — cada tienda gestiona su propia compra. La compra de por vida funciona igual. Si quieres usar Till Note en ambas plataformas y esto te afecta, escríbenos y veremos qué podemos hacer.
Till Note admite teléfonos y tablets compatibles. Las tablets usan diseños más amplios y navegación específica cuando es compatible, manteniendo los mismos flujos de trabajo sencillos.
Till Note está disponible en inglés, árabe, turco, francés, español y alemán. El árabe usa una interfaz de derecha a izquierda en toda la app.
La importación de CSV está en la hoja de ruta, pero no en la v1. Por ahora, empiezas de cero en Till Note desde una fecha que tú elijas (normalmente el inicio de tu ejercicio fiscal) y llevas ambos sistemas en paralelo durante un periodo antes de cambiarte del todo.
Elige un periodo y registros concretos. Till Note crea un ZIP con un PDF índice, un manifest, un README y los archivos justificativos disponibles en tu dispositivo.
El Paquete para el gestor está diseñado para darle a tu gestor todo lo que necesita para presentar. Lo usa como datos de origen y presenta a través de su propio software. Para el IVA digital del Reino Unido (Making Tax Digital), tu gestor sigue siendo el enlace con Hacienda; Till Note es la fuente de la verdad.
Sí: elige un rango de fechas a medida, o usa los accesos directos: Este mes, El mes pasado, Este trimestre, El trimestre pasado, Este año. El paquete reúne todo lo de ese rango y solo de ese rango.
En vigor desde el 24 de septiembre de 2026 · v1.1
Till Note no sube tus libros, clientes, registros del personal, recibos o documentos a una base de datos en la nube de Till Note. Los servicios de la tienda y RevenueCat procesan la información de compra y acceso descrita abajo cuando compras o restauras un plan.
Por separado, esta web registra analítica de campaña propia y limitada cuando alguien visita /download o hace clic en una redirección a la tienda. Esto incluye un ID de visita anónimo, marca de tiempo, valores UTM de campaña, referente, idioma del navegador, categoría de dispositivo/sistema operativo/navegador, y país más ciudad aproximada cuando los metadatos fiables del alojamiento lo proporcionan. No guardamos direcciones IP sin procesar, no usamos una cookie de analítica de larga duración, no añadimos píxeles publicitarios de terceros y una redirección/clic a la tienda no se trata como una instalación.
El único dato que la App Store comparte con nosotros, automáticamente y de forma agregada, es:
No vemos tu nombre, correo, ID de dispositivo ni ninguna información individual de usuario de la App Store. Apple/Google no nos la dan, y nosotros no la pedimos.
Todo lo que introduces en Till Note se guarda localmente en tu dispositivo, en el almacenamiento aislado propio de la app (sandbox de iOS/Android), un área a la que otras apps no pueden acceder. Esto incluye:
Nunca vemos nada de ello. Solo tú y quien tenga el PIN de tu teléfono podéis acceder a estos datos.
Tres acciones hacen que los datos salgan de la app, todas iniciadas por ti:
.json en el iCloud Drive, Google Drive o sistema de archivos local de tu teléfono, donde tú lo guardes. Si defines una contraseña de copia de seguridad, ese archivo se cifra con cifrado fuerte AES-256; si no la defines, es un archivo en texto plano que debes guardar de forma segura. Till Note no tiene acceso a esos servicios.support@tillnote.com, el servicio de correo que usamos puede ver el contenido del mensaje. Tratamos los correos de soporte como confidenciales y los borramos una vez resuelto el asunto.Till Note usa los servicios de pago de las tiendas (App Store de Apple y Google Play) y RevenueCat para gestionar el estado de compra, la vigencia de la suscripción y la restauración de compras. Esto permite a la app saber si tu prueba gratis de 14 días está activa, si tu suscripción sigue vigente o si eres propietario de la compra de por vida — sin que nosotros tengamos que ver tus datos de pago.
Al comprar o restaurar una compra, se envía a RevenueCat un recibo anonimizado emitido por la tienda; RevenueCat devuelve a la app el estado actual de tu derecho. RevenueCat puede conservar ese recibo y datos derivados del estado de la suscripción para mantener los derechos correctos con el tiempo. Till Note no recibe los datos completos de tu tarjeta — Apple y Google gestionan el pago; nosotros solo vemos si un derecho está activo. Para los detalles de cómo RevenueCat trata estos datos, consulta la política de privacidad de RevenueCat.
Esta web no añade píxeles publicitarios de terceros ni cookies de analítica de larga duración. Para analítica de campaña propia, registramos eventos limitados cuando alguien visita /download o hace clic en /go/app-store o /go/google-play: ID de visita anónimo, marca de tiempo, valores UTM, referente, idioma del navegador, categoría de dispositivo/sistema operativo/navegador, y país más ciudad aproximada cuando los metadatos fiables del alojamiento lo proporcionan. No se guardan direcciones IP sin procesar. Una redirección/clic a la tienda no es una instalación.
Till Note está pensada para que la usen adultos que llevan un negocio. La app no está dirigida a menores de 13 años y no tenemos motivos para creer que la usen niños.
Si cambiamos de forma importante lo que recopilamos o cómo lo usamos, actualizaremos esta política y publicaremos el cambio en la parte superior de esta página con una nueva fecha de entrada en vigor.
Tienes derecho a acceder, corregir, exportar y borrar los datos personales que tengamos sobre ti. Los registros de negocio de Till Note permanecen en tu dispositivo, y la analítica web descrita arriba es limitada y no está vinculada a una cuenta. Para exportar tus datos desde la app, usa la función de Copia de seguridad y restauración. Para borrar los datos de la app, elimina la app de tu dispositivo. Para cualquier solicitud de privacidad sobre la web, contáctanos y ayudaremos cuando los datos analíticos limitados puedan identificarse razonablemente.
Till Note es ofrecido por LLILL LTD, sociedad registrada en Inglaterra y Gales con número de empresa 11792206 y domicilio social en 20a Southover Street, Brighton, England, BN2 9UD. La empresa no está registrada a efectos de IVA.
En vigor desde el 7 de junio de 2026 · v1.0
Till Note es ofrecido por LLILL LTD, sociedad registrada en Inglaterra y Gales con número de empresa 11792206 y domicilio social en 20a Southover Street, Brighton, England, BN2 9UD. La empresa no está registrada a efectos de IVA.
Cuando instalas Till Note desde la App Store o Google Play, recibes una licencia para los dispositivos vinculados a tu cuenta. La descarga con modo Demo es gratis. Un plan mensual o anual elegible puede incluir una prueba de 14 días confirmada por tu tienda. La licencia sigue vigente mientras tu plan esté activo:
Cuando estés listo, elige uno de estos tres planes. Los planes mensuales o anuales elegibles pueden incluir una prueba de 14 días:
Los precios locales pueden variar por país y se confirmarán en la App Store o Google Play en tu moneda antes de confirmar. Puedes cancelar las suscripciones de renovación automática en cualquier momento desde tu cuenta de la App Store o Google Play — el acceso continúa hasta el final del periodo pagado.
Los pagos los procesan Apple o Google. Las solicitudes de reembolso siguen el proceso de reembolso de la tienda donde se realizó la compra — la App Store para iOS, Google Play para Android. Till Note no tramita reembolsos directamente. Para dudas generales escribe a support@tillnote.com y te indicamos el formulario adecuado.
Podemos publicar actualizaciones para corregir fallos, añadir funciones o mejorar el rendimiento. Las actualizaciones son gratis durante toda la vida de la v1. Puede que en el futuro publiquemos una v2 como mejora de pago; si es así, la v1 seguirá funcionando y no tienes obligación de actualizar.
Te comprometes a no:
Till Note se ofrece «tal cual». Hacemos lo posible por que la app sea fiable, exacta y sin fallos, pero no podemos garantizarlo. Nuestra responsabilidad máxima ante ti se limita a la cantidad que pagaste por la app. No somos responsables de daños indirectos, lucro cesante ni decisiones de negocio tomadas a partir de lo que produce Till Note.
Tus libros son responsabilidad tuya. Till Note registra lo que le dices; comprueba tus cifras antes de presentar declaraciones fiscales.
Estas condiciones se rigen por la ley de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Inglaterra y Gales, salvo que tu ley local de protección al consumidor disponga otra cosa. Para consultas legales o sobre estas condiciones, escríbenos a legal@tillnote.com.
Escríbenos por correo. Procuramos responder en un plazo de 2 días laborables.
support@tillnote.com — configuración, paquete para el gestor, dudas generales de uso.privacy@tillnote.com — cuestiones de protección de datos, solicitudes de RGPD.legal@tillnote.com — notificaciones legales, dudas sobre las condiciones.Para consultas de facturación y reembolso, usa directamente tu cuenta de la App Store o Google Play — Till Note no tramita los reembolsos.
Tal como se muestra dentro de Till Note · Ajustes → Acerca de
Funciona sin conexión a internet.
Tus datos financieros se quedan contigo.
Asegúrate de exportar con regularidad.
Tal como se muestra dentro de Till Note · Ajustes → Ayuda y soporte
Descarga Till Note, establece tu PIN, elige tu tienda y moneda, y listo. Sin cuenta, sin registro en la nube, sin asistente de configuración que aguantar.
Abre la caja, registra ventas en efectivo y con tarjeta y los gastos a lo largo del día, y ciérrala. El saldo del día y el cierre Z se construyen solos a medida que avanzas.
Ajustes → Copia de seguridad y restauración → Crear copia. Till Note sella todo en un único archivo .json que guardas en iCloud Drive, Google Drive o una memoria USB. Si defines una contraseña de copia de seguridad, el archivo se cifra con cifrado fuerte AES-256; si no, es un archivo en texto plano que conviene guardar de forma segura.
Abre tu archivo de copia .json, revisa la vista previa de lo que contiene y, si la copia está cifrada, introduce tu contraseña de copia de seguridad: todo vuelve exactamente como estaba.
Elige un periodo y registros concretos. Till Note crea un ZIP con un PDF índice, un manifest, un README y los archivos justificativos disponibles en tu dispositivo.
Haz fotos de los tickets e importa PDF; Till Note los ordena en carpetas y enlaza cada uno al día o la factura que le corresponde, para que la prueba quede junto al número.
Establece una clave de recuperación al crear tu PIN. Si alguna vez olvidas el PIN, la clave de recuperación desbloquea la app, así que nunca pierdes el acceso a tus libros.
Contacto / Soporte — ponte en contacto con nuestro equipo. Enviar comentarios — ayúdanos a mejorar la app.
Para contactar con soporte o enviar comentarios, escribe a support@tillnote.com.
Para informar de un problema de seguridad o una vulnerabilidad, escribe a security@tillnote.com.